Términos de servicio

Aunque la ley alemana requiere que una empresa alemana tenga sus términos y condiciones escritos en alemán, el siguiente resumen se ofrece como cortesía a los visitantes internacionales. No deben considerarse como un sustituto de los Términos y Condiciones Generales (TCG) legalmente vinculantes anteriores. Encontrará los "GTC" legalmente vinculantes debajo de este resumen.

Resumen



Se da a entender que ha leído y aceptado estos Términos y condiciones antes de realizar un pedido.

contrato
Al utilizar la tienda y realizar un pedido, se forma un contrato legalmente vinculante entre el cliente y el propietario de WTTech, Nils Sturman. El idioma del contrato es el alemán. No asumimos ninguna responsabilidad por errores causados por traducciones incorrectas del complemento de software GTranslate.

entrega
Todos los pedidos se envían dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. Puede ocurrir un pequeño retraso cuando asistimos a mercados u otros eventos de torneado y carpintería. Si este es el caso, le mantendremos informado. Las ausencias (enfermedad o vacaciones) se informan en el sitio web.

gastos de embalaje y envío
Todos los PAQUETES están asegurados hasta 500 € de acuerdo con las condiciones generales del proveedor del servicio de envío y con seguimiento del envío. Los paquetes DHL EU se envían sin seguro de transporte ni seguimiento. Los paquetes Hermes están asegurados hasta un valor de 50 EUR según sus términos y condiciones generales.
Gastos de envío dentro de Alemania: entre 2,20 € y 6,50 € según el peso.
Envío internacional para países seleccionados dentro de la UE: entre 10,20€ y 45,50€ según peso.

pagos
Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago: Paypal y transferencia bancaria.

daño
Te garantizamos que el producto que has adquirido nos dejará en perfectas condiciones y sin daños. En el improbable caso de que le llegue después de que se haya dañado durante el transporte, es su responsabilidad informarlo a su servicio de entrega a domicilio y a nosotros de inmediato. ¡Tenga en cuenta que dicho daño solo se puede informar hasta 2 días después de recibir el paquete! Este retraso puede variar según su servicio postal/de entrega local. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por los daños causados por el uso adecuado o inadecuado, el desgaste normal, terceros (y las reparaciones realizadas por ellos). Es decir, una vez que el producto ha llegado a tu taller y ha sido retirado del embalaje, no es posible realizar devoluciones ni cambios.

intimidad
Solo utilizamos sus datos personales con el fin de procesar su pedido. No transmitimos su dirección de correo electrónico o postal a terceros. Si desea ver los datos personales que tenemos sobre usted, contáctenos directamente mediante el formulario de contacto. También puede solicitar la eliminación de sus datos de esta manera. Este sitio web utiliza cookies, que solo se utilizan para garantizar la correcta optimización de este sitio web para su dispositivo. Estas cookies no se utilizan para ningún otro propósito. Finalmente, utilizamos servicios llamados Google Analytics y Woocommerce, que nos permiten ver diversas estadísticas sobre los visitantes y clientes de nuestro sitio web. El primero no nos permite ver detalles sobre usuarios individuales, mientras que el segundo solo nos permite procesar su pedido.

derechos de autor
Algunas imágenes de productos y descripciones de texto son propiedad de Prokraft (www.prokraft.co.uk). Algunas imágenes de temas y categorías son propiedad de Unsplash (unsplash.com). Todas las demás imágenes, así como todos los logotipos, gráficos y textos contenidos en este sitio web son de nuestra propiedad y no pueden utilizarse sin nuestro permiso expreso por escrito.

información adicional
Algunos cambios de precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

regreso
Si no está satisfecho con su compra, puede organizar una devolución dentro de los 14 días naturales. Los gastos de envío de devolución corren a su cargo y debe informarnos por escrito (por correo electrónico o correo postal) de su intención de devolver los artículos antes de enviárnoslos. No se aceptarán devoluciones de bienes usados o dañados (causados por entrega, desgaste, mal uso, intento de reparación o por un tercero).

Términos de servicio

Consulta los Términos y Condiciones aquí.