Μήνυμα προς το κατάστημα
Μήνυμα προς το κατάστημα
Μπορώ να παραγγείλω τα προϊόντα σας online;
Απολύτως. Στο ασφαλές ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να αγοράσετε όλα τα διαθέσιμα και σε απόθεμα προϊόντα.
Τι μπορώ να κάνω εάν ένα προϊόν είναι "sold out";
Μόλις ένα προϊόν φτάσει σε ένα κρίσιμο επίπεδο αποθέματος, τα προϊόντα παραγγέλλονται εκ νέου. Εάν ενδιαφέρεστε για ένα συγκεκριμένο προϊόν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας Φόρμα Επικοινωνίας Μοιραστείτε το ενδιαφέρον σας. Ενδέχεται να είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε σχετικά με την κατάσταση αναπαραγγελίας.
Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας τηλεφωνικά;
Όσο κι αν θα θέλαμε να είμαστε διαθέσιμοι τηλεφωνικά κατά τη διάρκεια της ημέρας, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτή την επιλογή. Οι λόγοι γι' αυτό είναι γενικά η βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών. Παρόλο που αυτό μπορεί να ακούγεται παράξενο, το πάθος του ξυλουργού και του ξυλουργού είναι άκρως τεχνικό. Δεν είναι δυνατή η αποστολή συνημμένων εικόνων μέσω τηλεφώνου. Δεν είναι δυνατόν να ελεγχθούν ενημερωμένες και ακριβείς πληροφορίες μετά από ένα τηλεφώνημα. Δεν είναι δυνατόν να παρέχεται αξιόπιστα και γρήγορα μια προσφορά για ένα προϊόν μέσω τηλεφώνου. Δεν είναι δυνατή η προώθηση συνδέσμου παρακολούθησης μέσω τηλεφώνου. Επιπλέον, η WTTech παραδίδει ποιοτικά προϊόντα σε πελάτες σε όλη την Ευρώπη και παρόλο που έχουμε μητρική γλώσσα τα γερμανικά, τα αγγλικά και τα γαλλικά, μερικές φορές οι προφορές και οι διάλεκτοι είναι δύσκολο να κατανοηθούν. Για όλους αυτούς τους λόγους, θεωρούμε ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ανώτερη και πιο αξιόπιστη μορφή επικοινωνίας και, ως εκ τούτου, προτιμούμε να σας παρέχουμε ακριβείς, τεχνικές και περιγραφικές πληροφορίες μέσω αυτού του καναλιού. Σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 1 αριθ. 2 TMG, αποφασίσαμε να μην παρέχουμε τηλέφωνο για την επικοινωνία με τους πελάτες μας
Χρησιμοποιώ την (γλωσσική) έκδοση του ιστότοπου, γιατί οι μεταφράσεις είναι τόσο περίεργες;
Καθώς είμαστε ξυλουργοί και όχι επαγγελματίες μεταφραστές, χρησιμοποιούμε μια αυτοματοποιημένη προσθήκη που βασίζεται στη Μετάφραση Google για τη μετάφραση του ιστότοπού μας. Αυτό οδηγεί συχνά σε περίεργες μεταφράσεις που μπορεί να αποδειχθούν ξεκαρδιστικές ή απογοητευτικές κατά καιρούς. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για αυτό και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας. Οι οδηγίες είναι διαθέσιμες στα Αγγλικά, για τα οποία χρησιμοποιούμε DeepL συνιστούμε αν ψάχνετε για μια πιο ακριβή, δωρεάν υπηρεσία μετάφρασης.
Πουλάτε και στη Μεγάλη Βρετανία;
WTTech ist Vertriebspartner des hervorragenden britischen Anbieters für Drechselbedarf, 1ΤΡ45Τ. Συνεργαζόμαστε με τον Jon εδώ και αιώνες από 1ΤΡ45Τ μαζί και εκτιμούμε ιδιαίτερα αυτή τη συνεργασία. Διασφαλίζουμε μια μεγάλη γκάμα προϊόντων Prokraftκαι σκοπεύουμε να το διατηρήσουμε αυτό μακροπρόθεσμα. Ωστόσο, διαπραγματευόμαστε επίσης αντικείμενα που είναι δική μας ιδιοκτησία ή προέρχονται από άλλες εταιρείες για τις οποίες λειτουργούμε ως διανομέας. Αυτό σημαίνει: Αν ψάξετε στο κατάστημα WTTechγια ένα 1ΤΡ45Τ-Αναζητάτε προϊόν, αλλά βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με 1ΤΡ45Τ για να γίνει. Έτσι, θα εξοικονομήσετε τα έξοδα αποστολής και χρήματα στα προϊόντα. Ωστόσο, αν θέλετε να αγοράσετε άλλα προϊόντα, θα χαρούμε να σας δούμε. Το κατάστημα είναι ανοιχτό για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Αγόρασα ένα κιτ στυλό αλλά όταν το παρέλαβα το στυλό δεν ήταν έτοιμο.
Ναι, αυτό είναι φυσιολογικό. Το WTTech.de είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που απευθύνεται ειδικά σε ξυλουργούς και ξυλουργούς. Αυτό σημαίνει ότι ένα "κιτ έργου" είναι ακριβώς αυτό... ένα "κιτ έργου".εργαλειοθήκη", εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Δεν πρόκειται για τελικό προϊόν. Οι εικόνες στις σελίδες των προϊόντων προορίζονται μόνο για την έμπνευση του τορνευτή ή του ξυλουργού.
Το κιτ που αγόρασα είναι αρκετά περίπλοκο. Έχετε οδηγίες για αυτό;
Ναι πράγματι! Οι οδηγίες μας βρίσκονται στη σελίδα του προϊόντος (συνήθως στο κείμενο περιγραφής) ως αρχεία .PDF στα Αγγλικά. Υπάρχει και σελίδα" οδηγίες », όπου μπορούν να βρεθούν αυτά.
Όχι, οι οδηγίες δεν βοήθησαν. Βοηθήστε με!
Μη διστάσετε να το χρησιμοποιήσετε Φόρμα Επικοινωνίας (Κατηγορία: έρευνα προϊόντος) και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Γιατί υπάρχει διαφορετικό λογότυπο ή όνομα στην ετικέτα του κιτ μου;
Το WTTech συνεργάζεται με τους καλύτερους σχεδιαστές και κατασκευαστές προϊόντων τόρνευσης και άλλων προϊόντων επεξεργασίας ξύλου από όλο τον κόσμο. Σε αυτούς περιλαμβάνονται προμηθευτές και σχεδιαστές όπως 1ΤΡ45Τ και Penn State Industries . Συνεργαζόμαστε πολύ στενά με τις ομάδες τους για να σας προσφέρουμε την υψηλότερη ποιότητα στις καλύτερες τιμές.
Είναι ασφαλή τα προϊόντα της κουζίνας και του μπαρ που διαθέτουν πιστοποίηση τροφίμων;
Εάν αναφέρεται, ναι: Αυτά τα προϊόντα κατασκευάζονται σύμφωνα με αυστηρές οδηγίες για χρήση μέσα και γύρω από τα τρόφιμα. Είτε είναι κατασκευασμένα από ανοξείδωτο χάλυβα ποιότητας 304 ή 316 είτε έχουν επιχρωμίωση ή επιχρυσωμένο, αυτά τα είδη είναι ασφαλή για τα τρόφιμα και ανθεκτικά στη διάβρωση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ακόμη και υλικά υψηλής αντοχής μπορεί να γίνουν ευαίσθητα στη διάβρωση σε ορισμένα επιθετικά περιβάλλοντα. Για το λόγο αυτό, δεν συνιστούμε, για παράδειγμα, να αφήνετε τα καπάκια των μπουκαλιών σε μπουκάλια κρασιού για αρκετές ημέρες ή εβδομάδες ή να αποθηκεύετε ανοιχτά μπουκάλια κρασιού με καπάκια οριζόντια.
Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;
Προς το παρόν δεχόμαστε μόνο τραπεζικές μεταφορές (η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής μας) και PayPal , μέσω του οποίου ενδέχεται να μπορείτε να πληρώσετε με πάγια χρέωση SEPA, πιστωτική κάρτα και άλλους τρόπους πληρωμής. Όλες οι συναλλαγές γίνονται σε ευρώ.
Εκπροσωπώ επίσημη αρχή ή οργανισμό. Μπορώ να πληρώσω "προκαταβολικά";
Η πληρωμή "προκαταβολής" για τις δημόσιες αρχές είναι δυνατή μόνο κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το WTTech πριν από την παραγγελία, καθώς στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι δυνατές μόνο οι πληρωμές με απευθείας τραπεζικό έμβασμα και Paypal.
Όταν πηγαίνω στο ταμείο, λαμβάνω το μήνυμα "Κάνοντας την παραγγελία σας, συμφωνείτε να..." Γιατί παίρνω μου αυτό το μήνυμα ?
Σύμφωνα με τη γερμανική νομοθεσία, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι ο αγοραστής συμφωνεί με τους όρους και τις προϋποθέσεις, την πολιτική απορρήτου και την πολιτική επιστροφών πριν προβεί σε αγορά. Αυτές τις πολιτικές μπορείτε να τις δείτε κάνοντας κλικ στο "Όροι και προϋποθέσεις", "Πολιτική απορρήτου" και "Πολιτική ακύρωσης".
Πόσο κοστίζει η παράδοση;
Ανάλογα με τη γεωγραφική σας θέση και το βάρος της παραγγελίας σας, τα έξοδα αποστολής θα διαφέρουν. Όταν προσθέτετε αντικείμενα στο καλάθι αγορών σας, θα σας ζητηθεί να μεταβείτε στο καλάθι αγορών. Εκεί θα λάβετε μια εκτίμηση για τη Γερμανία από προεπιλογή. Εάν δεν ζείτε στη Γερμανία, θα σας ζητηθεί να εισάγετε την ταχυδρομική σας διεύθυνση και να επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής. Στο επόμενο βήμα, θα λάβετε το τελικό κόστος για τη χώρα σας. Εάν συμφωνείτε, αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις και επιβεβαιώστε την παραγγελία. Φυσικά, οι μεγάλες ποσότητες αυξάνουν τα ταχυδρομικά έξοδα λόγω του πρόσθετου βάρους. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του Φόρμα Επικοινωνίας για να διευκρινίσει τα έξοδα αποστολής για τέτοιες μαζικές παραγγελίες.
Η εκτίμηση αποστολής άλλαξε αφού έδωσα τη σωστή μου διεύθυνση. Γιατί συνέβη αυτό;
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται μόλις εισαχθεί μια διεύθυνση. Μέχρι στιγμής, η Γερμανία είναι η προεπιλεγμένη χώρα προορισμού. Μετά την εισαγωγή της σωστής διεύθυνσης, τα στοιχεία βάρους και μεγέθους της παραγγελίας σας επεξεργάζονται και τα ακριβή έξοδα αποστολής υπολογίζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η εκτίμηση αποστολής ανέφερε αρχικά ότι η αποστολή ήταν δωρεάν, αλλά τώρα πια δεν το κάνει. Γιατί συνέβη αυτό;
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις εγχώριες παραγγελίες άνω των 100 ευρώ, αλλά προς το παρόν όχι για τις διεθνείς παραγγελίες. Η αρχική "δωρεάν" εκτίμηση βασιζόταν σε λανθασμένη χώρα προορισμού. Αφού καταχωρήσατε τη διεύθυνσή σας στην ΕΕ, το σύστημα μπόρεσε να δημιουργήσει μια σωστή εκτίμηση με βάση τον προορισμό, το μέγεθος και το βάρος του δέματος.
Ποια ταχυδρομική υπηρεσία χρησιμοποιείτε;
Επί του παρόντος χρησιμοποιούμε DHL η τυπική μας υπηρεσία.
Υπάρχει δυνατότητα να ζητήσετε διαφορετική υπηρεσία παράδοσης;
Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε άλλες υπηρεσίες όπως Hermes, UPS, Fedex ή DPD. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μπροστά Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αγορά σας, εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε μια εναλλακτική υπηρεσία, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες επιλογές είναι διαθέσιμες για τη διεύθυνσή σας. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ορισμένες από αυτές τις επιλογές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Αποστέλλουμε μόνο σε τοποθεσίες της ΕΕ (βλ. παρακάτω). Εάν ζείτε σε "απομακρυσμένη περιοχή" εντός της ΕΕ, ο υπολογιστής αποστολής ενδέχεται να μην εμφανίζει ακριβές κόστος αποστολής. Επίσης, εάν η ποσότητα που παραγγείλατε είναι ασυνήθιστα μεγάλη, η εκτίμηση μπορεί να μην είναι ακριβής. Θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας μέσω email για να επιλύσουμε αυτά τα ζητήματα.
Σε ποιες χώρες στέλνετε;
Προς το παρόν αποστέλλουμε μόνο σε ορισμένες χώρες που ορίζονται από το DHL ως ζώνες 1, 2, 3, 4 και 5.
Ζώνη 1: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία (εκτός Νήσων Φερόε, Γροιλανδίας), Εσθονία, Φινλανδία (εκτός Νήσων Åland), Γαλλία (εκτός υπερπόντιων εδαφών και διαμερισμάτων), Ελλάδα (εκτός Αγίου Όρους), Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία (εκτός Livigno και Campione d'Italia), Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Κάτω Χώρες (εκτός μη ευρωπαϊκών εδαφών), Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία (εκτός Κανάριων Νήσων, Θέουτας και Μελίλιας).
Ζώνη 2: Ελβετία, Μεγάλη Βρετανία
Ζώνη 3: Νησί, Λιχτενστάιν, Μολδαβία, Μαυροβούνιο, Νορβηγία, Άγιος Μαρίνος, Σερβία, Τουρκία, Νήσοι Φερόες
Ζώνη 5: Καναδάς
Διατηρούμε το νόμιμο δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες από εδάφη και χώρες εκτός αυτών των τοποθεσιών. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα ακύρωσης οποιασδήποτε παραγγελίας εάν η διεύθυνση έχει δοθεί κατά λάθος ή έχει σκόπιμα παραποιηθεί προκειμένου να αποφευχθεί η τιμολόγηση.
ο Προεπιλεγμένη ρύθμιση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει γερμανική διεύθυνση για φόρους και έξοδα αποστολής. Οι ρυθμίσεις για το Φορολογικός συντελεστής και το Αποστολή θα χρεωθεί μόλις καταχωρηθεί ή αποθηκευτεί μια διεύθυνση στο λογαριασμό του πελάτη.
Στον ιστότοπο αναγράφεται „Χρόνος παράδοσης X ημέρες“ - τι σημαίνει αυτό;
Παρόλο που προσπαθούμε να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας ακόμη να αποσταλεί την ημέρα της παραλαβής, δεν λαμβάνουμε υπόψη ούτε τις ημέρες με ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση ούτε τις αργίες. Δεδομένου ότι η υπηρεσία παραλαβής DHL, με την οποία συνεργαζόμαστε, δεν λειτουργεί τα σαββατοκύριακα και τις αργίες στο Σάαρλαντ, για λόγους προφύλαξης υποθέτουμε ότι το δέμα σας θα βρίσκεται καθ’ οδόν προς εσάς σε 2–4 ημέρες. Εδώ λαμβάνεται υπόψη μόνο το χρονικό διάστημα μεταξύ της πληρωμής της παραγγελίας σας και της στιγμής που αυτή φτάνει στο αποθηκευτικό κέντρο της DHL. Οι καθυστερήσεις στην αποστολή είναι φυσικά ένα άλλο θέμα. Δείτε παρακάτω.
Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση;
Αυτό μπορεί να ποικίλλει λόγω διαφόρων παραγόντων, οι περισσότεροι από τους οποίους είναι εκτός του ελέγχου μας. Η αποστολή (ο χρόνος από τη στιγμή που το πακέτο φεύγει από εμάς μέχρι να φτάσει σε εσάς) είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθεί, αλλά ένας καλός γενικός κανόνας είναι: εντός Γερμανίας μεταξύ 2-5 ημερών και για την υπόλοιπη ΕΕ περίπου 5-8 ημέρες. Εκτός Γερμανίας και της Ζώνης 1 (ΕΕ), ο χρόνος παράδοσης θα αυξηθεί, αλλά σύμφωνα με την εμπειρία μας, συνήθως διαρκεί 7 έως 14 ημέρες.
Προσφέρετε ασφαλισμένες παραδόσεις;
Απολύτως. Όλες οι παραδόσεις μας PAKET μέσω των DHL και Hermes είναι ασφαλισμένες μέχρι αξίας 500 EUR σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Δεν προσφέρεται πρόσθετη ασφάλιση. Το WTTech δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημιές κατά τη μεταφορά. Όλες οι αποστολές με το πακέτο DHL EU και οι αποστολές εμπορευμάτων παραδίδονται χωρίς ασφάλιση μεταφοράς και δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής.
Τι συμβαίνει αν δεν παραλάβω το πακέτο μου μετά τη λήξη της παραπάνω προθεσμίας;Για όλες τις αποστολές (συμπεριλαμβανομένων των μη ασφαλισμένων „DHL EU Päckchen“ και „Warensendungen“), η DHL μπορεί να παρακολουθήσει την πορεία του δέματός σας. Συνήθως, αυτό είναι δυνατό μόνο 2 εβδομάδες μετά την αποστολή του πακέτου και, δυστυχώς, η επεξεργασία του αιτήματος έρευνας μπορεί να διαρκέσει έως και 4 εβδομάδες. Εάν το πακέτο φτάσει πριν από την ολοκλήρωση της έρευνας, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας για να μας ενημερώσετε για την άφιξή του.
Δεν είμαι ικανοποιημένος με ένα από τα προϊόντα που αγόρασα από εσάς. Τι πρέπει να κάνω;
Δεχόμαστε μόνο επιστροφές μη ανοιγμένων και αχρησιμοποίητων κιτ. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το Φόρμα Επικοινωνίας (κατηγορία: έρευνα παραγγελίας) και φροντίστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Αφού λάβουμε την αναφορά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συμφωνήσουμε τα επόμενα βήματα για τη διεκπεραίωση της καταγγελίας σας.
Το δέμα που έλαβα από εσάς είναι κατεστραμμένο. Τι πρέπει να κάνω;
Πείτε μας για αυτό φόρμα επικοινωνίας με (Κατηγορία: Έρευνα παραγγελίας). Παρακαλείστε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε αυτό το ασφαλιστικό ζήτημα με τον μεταφορέα. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να λάβουμε λεπτομέρειες και φωτογραφίες του κατεστραμμένου δέματος. Η WTTech θα ενεργήσει ως μεσάζων μεταξύ εσάς (του αγοραστή) και του μεταφορέα, αλλά δεν θα αναλάβει ευθύνη για κατεστραμμένα προϊόντα κατά τη μεταφορά.
Ένα από τα προϊόντα που αγόρασα από εσάς είναι ελαττωματικό. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν κάποιο από τα προϊόντα που έχετε αγοράσει είναι ελαττωματικό κατά την άφιξη, θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε αντικατάσταση. Για να γίνει αυτό το αίτημα όσο το δυνατόν πιο εύκολο και για τις δύο πλευρές, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το Φόρμα Επικοινωνίας (Κατηγορία: Έρευνα παραγγελίας). Παρακαλείστε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Αφού λάβουμε την αναφορά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συμφωνήσουμε σχετικά με το πώς θα προχωρήσουμε με την καταγγελία σας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη ή ακούσια χρήση των προϊόντων μας.
Είναι ασφαλής ο ιστότοπός σας;
Απολύτως. Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία HTTP και επομένως είναι "ασφαλής". Μπορείτε να το αναγνωρίσετε σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης από το κίτρινο σύμβολο κλειδαριάς στη γραμμή διευθύνσεων και από το γεγονός ότι η διεύθυνση της σελίδας αρχίζει με "https://".
Προσφέρετε ασφαλή πληρωμή;
Ναι, απολύτως. Δεχόμαστε μόνο 2 ασφαλείς τρόπους πληρωμής: Klarna, PayPal και απευθείας τραπεζικές μεταφορές.
Τι σημαίνει το λογότυπο «Der_Grüner_Punkt» στο αποτύπωμά σας;
Σύμφωνα με τη γερμανική νομοθεσία, όλες οι εταιρείες που αποστέλλουν φυσικά δέματα σε πελάτες πρέπει να ενταχθούν σε ένα σύστημα αδειών συσκευασίας. Η άδεια συσκευασίας της WTTech εκδίδεται σε συνεργασία με Η πράσινη κουκκίδα. Με αυτόν τον τρόπο, προσπαθούμε να είμαστε μια εταιρεία με περιβαλλοντική συνείδηση και ενθαρρύνουμε εσάς, τον πελάτη, να κάνετε το ίδιο. Παρακαλούμε να ακολουθείτε τους τοπικούς κανονισμούς κατά την απόρριψη των πλαστικών ή χαρτονένιων δοχείων που λαμβάνετε από εμάς. Δεν είναι μόνο το σωστό, αλλά και το ηθικό.
Γιατί δεν υπάρχει απόδειξη στο πακέτο μου;
Ως συμμετέχων στο γερμανικό σύστημα αδειών συσκευασίας Η πράσινη κουκκίδα προσπαθούμε να μειώσουμε την κατανάλωση πλαστικών, χάρτινων και χαρτονιών συσκευασιών και μαξιλαριών στο απόλυτο ελάχιστο. Ως εκ τούτου, καμία έντυπη απόδειξη δεν θα επισυναφθεί στο πακέτο σας. Ωστόσο, θα λάβετε ξεχωριστή ηλεκτρονική απόδειξη για την παραγγελία σας μέσω email σε μορφή .pdf. Εάν θέλετε μια φυσική απόδειξη, ενημερώστε μας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.